業務設計,它是整個戰略環節的落腳點, 也就是不管你的戰略意圖是什么,你對目標市場進行了怎樣的分析和判 斷,以及你用什么方式來創新,最終都要落腳到你對業務設計的重新思考,也就是說要明確賺的是什么錢?如何去盈利?核心競爭力何在?業務設計主要包括5個方面:客戶選擇;價值主張;價值獲??;活動范圍;戰略控制。今天我們就來學習BLM業務設計中的價值獲取模塊。什么是BLM業務設計中的價值獲???
價值獲得是指公司為客戶創造價值的時候,如何讓自己獲得回報。也就是我們通常所說的贏利模式。 為客戶做重要的事情是必要的,但是這還不夠。必 須想清楚自己的盈利模式,才能最終賺到錢。 1、如何賺錢? 2、有其他的盈利模式嗎?
TO B企業與 TO C個人的價值獲得感覺有很大的差異,企業服務市場的決策者更多、決策周期更長、決策流程更復雜,當然,做好企業服務市場的客戶服務之后,利潤也會更持續和更豐厚,通常來說TO企業有1:9的說法:第一年可以賺一筆錢,后面可以逐步賺到九筆錢。
TO B企業服務相當于在更長的坡道滾雪球,只要把企業服務好,雪球會越滾越大,只要客戶賺錢了、成長了,公司的生意就會越來越好。
TO C的盈利模式,如果你可以創新,也可以找到很多與眾不同的模式,舉一個賣襪子的企業,原來是單獨一雙一雙賣,后來是以家庭為單位賣,再后來還提供殺菌服務。
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